Введение (Introduction). Турбулентность внешней среды и трансформация социально-экономических запросов общества, обусловливают необходимость создания единого воспитательного пространства, интегрирующего лучшие методы и формы, духовно-нравственные ценности и средства формирования молодых граждан нашей страны, готовых трудится на ее благо и защищать от внешних угроз. Очевидно, что успешное создание требуемого пространства зависит от педагогических работников, их профессиональных и личностных качеств, поэтому развитию кадрового потенциала в сфере воспитания детей и молодежи уделяется особое внимание в государственных документах^[1].

Для повышения качества воспитательной работы в образовательных организациях в 2021 году Министерство просвещения выступило с инициативой введения новой должности^[2] – советник директора по воспитанию и взаимодействию с общественными организациями (далее Советник). Новая должность обусловливает появление новой педагогической профессии с выдвижением требований к лицам ею владеющими. В данном контексте разработан и утвержден в январе 2023 года профессиональный стандарт «Специалист в области воспитания»^[3], в котором раскрыты трудовые функции и направления деятельности. Поставленные в профессиональном стандарте задачи дают основание считать роль Советника в общеобразовательной организации системообразующей, так как повышение качества взаимодействия между классными руководителями, сотрудничество с родителями, успешные коммуникации с детьми, координационные работы с общественными организациями и создадут столь необходимую единую среду воспитания подрастающего поколения.

Вместе с тем, появление новой профессии обусловило и ряд сложностей: а) отсутствие подготовленных к данной работе специалистов; б) сложности в разделении функциональных обязанностей между заместителем директора по воспитательной работе и Советником; в) в некоторых случаях дублирование воспитательных мероприятий с классными руководителями и т.д. Но все-таки самым сложным стал вопрос кадров: Советниками стали учителя разные по возрасту, опыту работы, профессиональным компетенциям и мотивам к такой работе, что отмечали ряд исследователей (Дейч, Лаврентьева, Лисецкая, 2023).

Для формирования профессионального корпуса советников по воспитанию педагогические вузы и институты повышения квалификации разработали и проводят курсы переподготовки, семинары, круглые столы и т.д. Безусловно, важность такой работы трудно переоценить. Однако, в ряде исследований отмечается наличие профессиональных дефицитов у советников по воспитанию и предлагаются методы их диагностики (Геращенко, Дроботенко, 2025). При этом мало предложений от педагогического сообщества путей преодоления имеющихся дефицитов у Советников, критически недостаточно предложений новых форм и методов содействия повышению профессионального мастерства Советников.

В этой связи полагаем, что недооцененными в данной работе являются технологии коучинга, в частности технология «Коучинг равных» («Peer-коучинга»), которая может способствовать овладению новыми технологиями, с помощью которых Советники более успешно смогут анализировать сложные и нестандартные ситуации в воспитательном процессе, ставить четкие и достижимые цели, прорабатывать сценарии успешных коммуникаций с подопечными и принимать эффективные решения.

Так появилась цель работы: обосновать перспективность применения технологии «коучинг равных» для преодоления профессиональных дефицитов Советников.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. Провести анализ сущности и особенностей профессиональных дефицитов Советников.
2. Раскрыть теоретическую основу технологии коучинга.
3. Представить сущность «Peer-коучинга» (коучинга равных).
4. Проверить результативность технологии на курсах переподготовки Советников на базе Воронежского государственного педагогического университета.

Теоретическая основа (Thetheoreticalbasis). Феномен «профессиональных дефицитов» сегодня интересуют исследователей из разных научных областей: социологии (Сизова, Елагина, Орлова, 2023), менеджмента (Набиева, 2024), экономики труда (Чекмарев, Ильвес, Конев, 2023), психологии труда (Югова, 2025), психологии образования (Кравцов, 2022), профессиональной педагогики (Вороткова, Усачева, 2022; Приступа, 2023). В педагогике данное понятие стало широко использоваться после выхода методических рекомендаций Министерства просвещения, посвященных диагностике профессиональных дефицитов у педагогических работников^[4].

При всей очевидности в обыденном сознании понятия «дефицит» – отсутствие или недостаточность чего-либо, в научных публикациях можно зафиксировать несколько направлений рассмотрения профессиональных дефицитов специалистов:

1. с позиции силы препятствий в деятельности: а) ограничения в деятельности – отсутствие требуемых компетенций или их явная ограниченность (Дудина, 2020) б) барьеры в деятельности – недостаточно развитые компетенции (Одегов, Никулин, Половинко, 2013); в) затруднения в деятельности – разница между требуемыми компетенциями и имеющимися у специалиста, которая детерминирует определенные затруднения в профессиональной деятельности (Приступа, 2023);
2. с позиций психологических последствий: а) неточное восприятие и низкое качество решений профессиональных задач (Кузьмина, Реан, 1993); б) угнетающее, деморализующее психо-эмоциональное состояние специалиста (Вороткова, Усачева, 2022); в) избегание определенных видов деятельности, некоторых обязанностей (Кузьмина, 1967); г) негативное отношение коллег к специалисту (Югова, 2025) и нарушение коммуникаций (Варфоломеева, 2013); обесценивания собственного опыта, трудности в самореализации (Сорокина и Гриц, 2021).
3. с позиций физиологических последствий: потеря аппетита, нарушение сна, неврозы, стресс, профессиональное выгорание и пр. (Водопьянова, 2009).

Обобщение мнений ученых позволили сформулировать собственное определение понятия «профессиональные дефициты» – это осознанные и неосознанные трудности выполнения должностных обязанностей и решения функциональных задач, которые обусловлены недостаточным уровнем развития профессиональных компетенций, психофизиологическими особенностями личности и условиями работы в организации.

Преодоление профессиональных дефицитов по своей сущности есть не что иное как профессиональное развитие личности, которое происходит в процессе выполнения ею соответствующей деятельности. Особенностями который являются:

1. внутренняя потребность личности в достижении цели осуществляемой деятельности;
2. социальная значимость и инновационный характер деятельности;
3. самостоятельность в принятии решений в сочетании с развитой рефлексией (Ильина, 2025);
4. сотрудничество и диалогичность как организационные формы осуществляемых операций (Sancar, Atal, Deryakulu, 2021).

Поэтому в качестве теоретической основы настоящего исследования были избраны теория профессионального развития личности (Зеер, 2012), концептуальные положения педагогики сотрудничества (Гребенкина, Копылова, 2009; Dostál 2015), теоретические положения технологии коучинга (O’Connor, Lages, 2007; Hawkins, Turner, 2020).

Материалыиметоды (Methodology and methods). В качестве методологической стратегии профессионального развития Советника стали акмеологический, полисубъектный, личностно-деятельностный подходы. Акмеологический подход детерминирует направленность образовательного процесса на достижение высших ступеней развития личности, выявления факторов и условий, способствующих этому; актуализацию творческого потенциала личности и мотивации к самореализации. Пулисубъектный подход ориентирует на развитие готовности Советников к полиролевому и полифункциональному поведению, самостоятельному проектированию и реализации траекторий профессионального саморазвития (Митина, 2014). Личностно-деятельностный подход обусловливает организацию образовательного процесса через активные, самостоятельные действия обучающихся по получению новых знаний как о внешнем мире, так и о себе, особо поощряются самостоятельность в планировании, выборе методов работы и контроле качества выполнения.

Теоретическими методами были избраны: сравнительно-аналитический обзор научной литературы, теоретический анализ особенностей технологии «Коучинг равных», интерпретационный анализ эмпирических данных. Эмпирическими методами были: педагогический эксперимент, анкетирование, беседы со слушателями, педагогическое наблюдение и тестирование: Самоактуализационный тест – САТ Э. Шострома в адаптации Ю.Е. Алешиной и др.; метод комплексной экспресс-диагностики профессионально-личностных качеств (МЭДОП) Р.В. Овчаровой, а также методов математической статистики Т-критерий Стьюдента.

Научные результаты и дискуссия (ResearchResultsandDiscussion). Проведение экспериментального исследования потребовало теоретического осмысления избранной технологии, в нашем случае – коучинг и его особая форма – «Коучинг равных» («Peer-коучинг»). Следует заметить, что технология коучинга появилась ровно 100 лет назад, благодаря книге «Психология коучинга», которую написал тренер спортивных атлетов К. Гриффит (Whybrow, Palmer, 2019), хотя среди ученых есть различные мнения по данному вопросу, так как принципы и элементы коучинга (например, практика задавания вопросов) они отмечают и в Средние века, и в Античности (сократическая майевтика) (Валиуллина, 2020). Однако теоретические основы коучинга, различные техники его проведения, приемы и тактики в работе коучей стали разрабатываться на рубеже XIX-XX веков.

Столь молодая теория не может иметь отработанный и общепринятый теоретический фундамент, поэтому в научной литературе можно встретить множество определений коучинга как вида деятельности, но с различными акцентами в ее исполнении. Наиболее точными, с позиции автора, являются следующие акценты в определениях:

1. системное сопровождение в процессе достижения цели (Hawkins, Turner, 2020);
2. технология или философия помогающей деятельности (Lawrence, 2021);
3. планирование, организация и контроль деятельности по развитию и мобилизации внутренних и внешних ресурсов (David, Bernard, 2018);
4. искусство способствовать изменениям (Dryden, 2018).

Эффективность технологии коучинга обусловила её распространение на различные сферы жизнедеятельности: личностную, физиологическую, семейную, профессиональную, образовательную и др. Некоторые из них успешно используются в отечественной практике высшего и дополнительного образования. Однако, некоторые технологии, не получили должного распространения в нашей стране. К таким технологиям относится Peer Coaching (коучинг равных).

Впервые эта технология была описана в 1980 году американскими учеными, которые несколько лет наблюдали за инициативными поисками инновационных способов обучения, которые осуществляли в совместной деятельности преподаватели кафедры английского языка г. Лазауруса (штат Калифорния) (Joyce, Showers, 2018). Исследователи доказали, что использование Peer Coaching (коучигн равных) в педагогической практике достаточно успешно, дает эффективные результаты, которые отличаются в лучшую сторону по качеству и глубине от иных технологий. По их мнению, принципы «конфиденциальности, безоценочности и некритичности являются основой успеха в технологии «Peer Coaching» (Joyce, Showers, 2002: 74). В последующем появилось много работ и исследований, посвященных данной технологии.

Представим краткую её характеристику:

1. общение происходит между равными по статусу специалистами;
2. воспринимающая сторона создает поле вопросов, которые должны привести к специалисту, испытывающего затруднения, к самостоятельному решению;
3. возможно использование различных схем-конструкций логики построения вопросов, например:

1. GROW: Goals (цель); Reality (реальность); Opportunity (варианты или ресурсы); Will (плана),
2. SCORE: Symptom (симптом); Cause (причина); Outcome (результат); Resource (ресурс); Effect (эффект),
3. «Квадрат Декарта»,
4. «Пирамида Дилтса» (Jones, Gorell, 2009) и др.

Этапы работы по технологии «Коучинг равных» («Peer Coaching») исследователи видят в различных вариантах, поэтому обобщив различные мнения предлагаем собственный вариант поэтапного осуществления технологии «Коучинг равных»:

Первый этап – уточнение целей и задач, прояснение конечного ожидаемого результата. Используемый каскад вопросов направлен на активизацию самоанализа, поиску смыслов и ценностей поставленных целей, установлению причинно-следственных связей.

Второй этап – создание позитивного образа восприятия окружающего мира, что обеспечит продуктивность работы, удовлетворение от ее выполнения. Кроме того, позитивный настрой пробуждает активность творческого поиска, обеспечивая успех.

Третий этап – выбор способов достижения цели и прояснение причины обсуждаемых затруднений. Условием перехода к следующему этапу является проявившийся интерес к поиску решения и активная мыслительная деятельность. Вместе с тем, на данном этапе необходимо акцентировать внимание на ответственности за выбираемые способы деятельности. В ряде случаев, студенты пытались снять с себя ответственность, объясняя последствия влиянием внешних факторов или непредсказуемостью результата. Но так как должностные обязанности Советника в большинстве случаев связаны с различными внешними факторами, то очень важно научить студентов стремится к взвешенным, обдуманным решениям, что и позволяет Peer Coaching. Следует отметить, что часто студенты, выполняющие роль коуча не могли сдержать своих оценочных суждений и критических замечаний, что обусловливало дополнительные беседы о правилах ведения коучинга.

Четвертый этап – выяснение личных ценностей. Данный этап связан с пониманием необходимости изменений в себе: своем отношении, поведении, действиях. Достаточно непростой этап, на котором должно приходить осознания наличия собственных ресурсов для решения проблемы и желания их использования.

Пятый этап – понимание, что поставленная цель достигнута. Данный этап повышает уверенность в себе, своих способностях и возможностях; способствует проявлению благодарности партнеру по коучингу, улучшает взаимоотношения и повышает доверие к нему.

Апробация технологии «Коучинг равных» («Peer Coaching») для преодоления имеющихся профессиональных дефицитов Советников и дальнейшего развития их профессионального мастерства осуществлялась на курсах переподготовки, проводимыми Воронежским государственным педагогическим университетом в 2025 году, в двух группах. Структура групп была однородной: студенты-бакалавры 3-4 курса и студенты магистранты 1 курса, которые выразили желание получить дополнительную квалификацию.

Группы получились сборными со всех факультетов по численности 28 и 27 человек. Одну группу мы сделали экспериментальной, в которой, кроме базовой программы переподготовки, реализовывалась предлагаемая технология, вторая группа стала контрольной, занятия в ней проходили в стандартном формате по разработанной программе переподготовки.

В экспериментальной группе студентов, до начала использования технологии, проводились две лекции, посвященные технологиям коучинга, демонстрировались несколько примеров небольших коуч-сессий, была представлена технология «коучинг равных» с рекомендациями по ее использованию при подготовке к занятиям (домашнем разборе кейсов). Следует отметить, что к первым 2-3 занятиям большинство студентов предпочитали готовится самостоятельно, не стремились к применению технологии «Коучинг равных». Возможное объяснение этому в том, что на курсах переподготовки студенты были с разных факультетов и курсов, поэтому к совместной работе они были не готовы.

Для подготовки к 4-му занятию студенты были распределены в пары, и получили задание – обязательного использования технологии коучинга с фиксацией последовательности задаваемых вопросов. При этом лектором с ассистентом были показаны два варианта проведения коуч-сессии.

Первые результаты апробации технологии «Коучинг равных» («Peer Coaching») были обнадеживающими: подавляющее большинство студентов активно взаимодействовали друг с другом, но некоторые студенты выразили недовольство партнерами, поэтому было принято решение к каждому последующему занятию менять состав в парах. Несколько раз была попытка использования «Коучинг травных» в работе 3-х студентов, которая оказалась малопродуктивной: третий участник, либо откровенно скучал во время диалога первых двух студентов, либо включался в разговор, мешая осмыслению поставленных вопросов. Поэтому в дальнейшем был оставлен вариант работы в парах.

В процессе работы было установлено: в каких случаях применение технологии «Коучинг равных» оказывается эффективным:

1. после проведения занятия-тренинга. В этом случае кочинг-технология представляла собой связующее звено между полученными на тренинге умениями и их применением в практической деятельности;
2. при выполнении заданий, в которых было необходимо установить причинно-следственные связи и предложить собственный вариант решения проблемной ситуации с обоснованием;
3. при планировании системной работы по развитию определенных духовно-нравственных ценностей (качеств, умений) у школьников. Отметим, что такие задания вызывали большие затруднения у студентов и, по их отзывам, «Коучинг равных» очень помогал выполнить задание и осознать пробелы в своих знаниях;
4. после занятий-встреч с Советниками, работающими в образовательных организациях, когда студенты в парной работе могли структурированно обсудить все элементы работы, о которой им рассказывали.

Курсы переподготовки длились 6 месяцев. До начала занятий и после их окончания студенты проходили психологическое тестирование по трем методикам, позволившим оценить произошедшие изменения в личностно-психологических характеристиках обучающихся.

Самоактуализационный тест – САТ Э. Шострома в адаптации Ю.Е. Алешиной и др. ученых, а также метод комплексной экспресс-диагностики профессионально-личностных качеств педагога (МЭДОП) Р.В. Овчаровой позволили зафиксировать произошедшие изменения по ряду шкал, что показано в таблице.

Для оценки значимости произошедших изменений использовался Т-критерий Стьюдента до и после эксперимента. Критической значение критерия Стьюдента при числе степеней свободы 53 и уровне значимости 0,05 равен 2,006. По всем оцениваемым личностным качествам до эксперимента t_эмп<t_кр, что позволяет считать группы статистически неразличимыми. После эксперимента по всем оцениваемым личностным качествам t_эмп>t_кр, что позволяет считать группы статистически различимыми.

После проведенной работы с применением технологии «Коучинг равных» статистически значимые изменения произошли по шкалам «Ценностные ориентации», «Гибкость поведения», «Познавательные потребности», «Увлеченность», «Рефлексивность» и «Контактность». Таким образом, включение в программу переподготовки метода «Коучинг равных» можно признать целесообразным.

В конце обучения был проведен опрос студентов для выявления их отношения к предложенной методики общения при решении кейсов в процессе самоподготовки. Студенты в целом достаточно высоко оценили эффективность «Коучинга равных» (4,8 балла из 5 возможных). При обобщении отзывов студентов были отмечены следующие аспекты их удовлетворенности: а) повысилась уверенность в собственных педагогических способностях – 59%;
б) появился интерес к воспитательной работе – 60%; в) установились приятельские отношения со студентами разных курсов – 78%; г) определились пробелы в психолого-педагогических знаниях − 38%; д) освоили интересные техники взаимодействия и поддержки – 82%.

Вместе с тем, студенты высказали и ряд критических замечаний:

• требуется предварительное освоение больше техник коучинга;
• не всегда случайным образом выбранный партнер оказывался заинтересованным в продуктивной работе, что вызывало разочарование в совместной работе;
• первые коуч-сессии лучше проводить под запись, для последующего разбора с преподавателями.

Высказанные замечания-пожелания на последней встрече были прокомментированы: по первому пожеланию – изучение одновременно разных техник коучинга может снизить эффективность их применения, поэтому считаем целесообразным включение в практику работы по одной технике, что позволяет их освоить и далее использовать в своей работе.

Второе замечание отчасти справедливо, но коуч-сессии с разными студентами позволяли развивать гибкость мышления, коммуникативность и подстройку под собеседника. Безусловно, в ряде случаев (из-за разной мотивации студентов) были нерезультативные сессии. Над этим вопросом предстоит работать в дальнейшем.

Третье замечание, безусловно, заслуживает внимание и в дальнейшем следует изменить планируемые часы, предусмотрев часы индивидуальной работы со слушателями.

Заключение (Conclusions). Введение в общеобразовательные организации должности Советника директора по воспитанию и взаимодействию с общественными организациями произошло несколько лет назад, что стало решением одной из задач по патриотическому воспитанию подрастающего поколения. Педагогические вузы целенаправленно к выполнению функциональных обязанностей Советника не готовили, что обусловило назначение на должности педагогических работников, которые не в полной мере соответствовали профессиональному стандарту «Специалист по воспитанию». Данное обстоятельство побудило педагогическое сообщество искать пути выявления профессиональных дефицитов и поиску путей их устранения.

Одним из таких путей может стать включение в практику работы Советников района технологии «Коучинг равных», что будет способствовать их неформальному общению, координации вырабатываемых решений и обмену мнениями. Доказана эффективность применения технологии «Коучинг равных» на курсах переподготовки в Воронежском государственном педагогическом университете, что позволяет ее рекомендовать к широкому использованию в педагогической практике.

Таким образом, научная новизна исследования состоит в: а) уточнении понятия «коучинг»; б) определении методологической стратегии преодоления профессиональных дефицитов и дальнейшего развития профессионального мастерства Советников, которую образует совокупность акмеологического, полисубъектного и личностно-деятельностного подходов. Теоретическая значимость исследования представлена:
а) расширением теоретических представлений о технологиях преодоления профессиональных дефицитов Советников; б) раскрытии возможности применения «Коучинга равных» в отечественной практике непрерывного развития педагогических работников. Практическая значимость состоит в разработанных этапах реализации технологии «Коучинг равных» для преодоления профессиональных дефицитов Советников, которые могут быть востребованы в курсовой и межкурсовой подготовке педагогических работников к новым для них функциям, а также может представлять интерес для преподавателей вузов, стремящихся повысить самостоятельность студентов.